{"id":9756,"date":"2023-10-26T18:37:02","date_gmt":"2023-10-26T16:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/clemance.nl\/algemene-voorwaarden"},"modified":"2025-11-19T18:03:40","modified_gmt":"2025-11-19T16:03:40","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<h1>Algemene voorwaarden Clemance<\/h1>\n<h5>1. Algemeen<\/h5>\n<p>Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die op de website van Clemance worden aangeboden (hierna te noemen: &#8220;Clemance&#8221;, &#8220;wij&#8221;, &#8220;ons&#8221; of &#8220;onze&#8221;). Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. We raden klanten aan om de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen.   <\/p>\n<h5>2. Producten en kenmerken<\/h5>\n<p>&#8211; Clemance biedt hoogwaardige handgemaakte sieraden. Alle producten zijn gemaakt van minimaal 14-karaats goud (of hoger), gecombineerd met zorgvuldig geselecteerde edelstenen.<br \/>\n&#8211; Omdat onze sieraden handgemaakt zijn, kunnen er lichte verschillen optreden tussen de afbeeldingen op de website en het eindproduct.<br \/>\n&#8211; Klanten kunnen kiezen uit verschillende personalisatie-opties, zoals de selectie van edelstenen en ringmaten. Op maat gemaakte producten worden specifiek afgestemd op de bestelling van de klant. <\/p>\n<h5>3. Bestelproces<\/h5>\n<p>&#8211; Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestigingsmail met de gegevens van je bestelling. We vragen je deze informatie zorgvuldig te controleren.<br \/>\n&#8211; Als je vragen hebt over het bestelproces, kun je contact met ons opnemen via info@clemance.nl.<br \/>\n&#8211; Clemance behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren indien er onjuiste gegevens zijn verstrekt of als er vermoeden is van fraude.<\/p>\n<h5>4. Prijzen en betalingen<\/h5>\n<p>&#8211; Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.<br \/>\n&#8211; Betalingen kunnen worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de website. Clemance werkt samen met veilige en vertrouwde betalingsproviders.<br \/>\n&#8211; Prijswijzigingen kunnen op elk moment worden doorgevoerd, maar be\u00efnvloeden geen reeds bevestigde bestellingen.<\/p>\n<h5>5. Levering<\/h5>\n<p>&#8211; Clemance levert wereldwijd, tenzij anders vermeld op de website. Verzendkosten kunnen vari\u00ebren afhankelijk van de locatie van de klant.<br \/>\n&#8211; Wij streven ernaar om binnen de aangegeven levertijd te leveren. Voor op maat gemaakte sieraden is de geschatte productietijd doorgaans tussen de 2 en 4 weken. Wij houden klanten op de hoogte van eventuele vertragingen.<br \/>\n&#8211; Clemance is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of door onjuiste adresgegevens die zijn verstrekt door de klant.<\/p>\n<h5>6. Garantie<\/h5>\n<p>&#8211; Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden een garantie van 12 maanden op fabricagefouten. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, slijtage of onjuiste zorg voor het sieraad.<br \/>\n&#8211; Als een defect zich voordoet binnen de garantieperiode, vragen wij u contact op te nemen met onze klantenservice voor de retourprocedure en herstelopties.<\/p>\n<h5>7. Onderhoud en reparatie <\/h5>\n<p>&#8211; Clemance biedt onderhouds- en reparatieservices voor onze sieraden. Klanten kunnen contact opnemen voor een offerte voor deze diensten. Kosten en verwerkingstijd kunnen vari\u00ebren afhankelijk van het type reparatie.  <\/p>\n<h5>8. Intellectueel Eigendom<\/h5>\n<p>&#8211; Alle afbeeldingen, teksten en ontwerpen op de website van Clemance zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om enig materiaal van onze website zonder schriftelijke toestemming te gebruiken of te reproduceren. <\/p>\n<h5>9. Aansprakelijkheid<\/h5>\n<p>&#8211; Clemance is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Clemance.<br \/>\n&#8211; In geval van klachten of problemen met een product, zullen wij ons uiterste best doen om een oplossing te vinden.<\/p>\n<h5>10. Privacy en Gegevensbescherming<\/h5>\n<p>&#8211; Clemance respecteert de privacy van alle klanten en bezoekers van de website. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld in overeenstemming met ons privacybeleid, dat te raadplegen is op onze website.<\/p>\n<h5>11. Geschillen<\/h5>\n<p>&#8211; Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In het geval van een geschil dat niet in der minne kan worden opgelost, is de rechtbank van [plaats] bevoegd om het geschil te beslechten.<\/p>\n<h5>12. Contact Informatie<\/h5>\n<p>Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:<br \/>\n&#8211;  <strong>Email:<\/strong> info@clemance.nl<br \/>\n&#8211;  Telefoon: +31610238195<br \/>\n&#8211;  Adres: Seinpostweg 4, Zandvoort<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden Clemance 1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die op de website van Clemance worden aangeboden (hierna te noemen: &#8220;Clemance&#8221;, &#8220;wij&#8221;, &#8220;ons&#8221; of &#8220;onze&#8221;). Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9756","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden &#8211; Clemance<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bekijk onze algemene voorwaarden voor een duidelijk overzicht van alle afspraken. Download de volledige Clemance-voorwaarden direct en weet precies waar je aan toe bent.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden &#8211; Clemance\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bekijk onze algemene voorwaarden voor een duidelijk overzicht van alle afspraken. Download de volledige Clemance-voorwaarden direct en weet precies waar je aan toe bent.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Clemance\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-19T16:03:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\",\"url\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\",\"name\":\"Algemene voorwaarden &#8211; Clemance\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl#website\"},\"datePublished\":\"2023-10-26T16:37:02+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-19T16:03:40+00:00\",\"description\":\"Bekijk onze algemene voorwaarden voor een duidelijk overzicht van alle afspraken. Download de volledige Clemance-voorwaarden direct en weet precies waar je aan toe bent.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\/home\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl#website\",\"url\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\",\"name\":\"Clemance\",\"description\":\"Luxury jewelry for self-expression\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl#organization\"},\"alternateName\":\"Clemance\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl#organization\",\"name\":\"Clemance\",\"alternateName\":\"Clemance\",\"url\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/clemance.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/clemance-dark.avif\",\"contentUrl\":\"https:\/\/clemance.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/clemance-dark.avif\",\"width\":366,\"height\":116,\"caption\":\"Clemance\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/clemance.nl\/nl#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.instagram.com\/clemance.nl\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden &#8211; Clemance","description":"Bekijk onze algemene voorwaarden voor een duidelijk overzicht van alle afspraken. Download de volledige Clemance-voorwaarden direct en weet precies waar je aan toe bent.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden &#8211; Clemance","og_description":"Bekijk onze algemene voorwaarden voor een duidelijk overzicht van alle afspraken. Download de volledige Clemance-voorwaarden direct en weet precies waar je aan toe bent.","og_url":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden","og_site_name":"Clemance","article_modified_time":"2025-11-19T16:03:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden","url":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden","name":"Algemene voorwaarden &#8211; Clemance","isPartOf":{"@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl#website"},"datePublished":"2023-10-26T16:37:02+00:00","dateModified":"2025-11-19T16:03:40+00:00","description":"Bekijk onze algemene voorwaarden voor een duidelijk overzicht van alle afspraken. Download de volledige Clemance-voorwaarden direct en weet precies waar je aan toe bent.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/algemene-voorwaarden#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/home"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl#website","url":"https:\/\/clemance.nl\/nl","name":"Clemance","description":"Luxury jewelry for self-expression","publisher":{"@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl#organization"},"alternateName":"Clemance","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/clemance.nl\/nl?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl#organization","name":"Clemance","alternateName":"Clemance","url":"https:\/\/clemance.nl\/nl","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/clemance.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/clemance-dark.avif","contentUrl":"https:\/\/clemance.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/clemance-dark.avif","width":366,"height":116,"caption":"Clemance"},"image":{"@id":"https:\/\/clemance.nl\/nl#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/clemance.nl\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9756"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9756\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9979,"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9756\/revisions\/9979"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clemance.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}